Od 4 maja Zakład Ubezpieczeń Społecznych przywraca obsługę klientów w swoich placówkach.
Znów będzie można m.in. uzyskać informacje, jak złożyć wnioski, dokumenty, a także, w jaki sposób założyć profil na Platformie Usług Elektronicznych (PUE). W placówkach ZUS nadal pozostaną skrzynki, do których można składać dokumenty, wnioski lub pisma.
ZUS stawia na bezpieczeństwo. Otwarcie sal obsługi klientów odbędzie się z zachowaniem wszelkich zasad bezpieczeństwa.
– Ze względu na bezpieczeństwo prosimy, aby odwiedzać placówki ZUS tylko wtedy, kiedy jest to niezbędne. Do czasu obowiązywania wytycznych rządowych, odwiedzający powinni posiadać środki ochrony osłaniające nos i usta – mówi Monika Kiełczyńska, regionalny rzecznik prasowy ZUS.
Obsługa będzie realizowana przy zachowaniu zasady odpowiedniego odstępu między klientami (minimum 1,5 metra). Klienci będą wpuszczani pojedynczo, w zależności od dostępności stanowiska, na którym możliwe jest załatwienie danej sprawy.
Przy stanowisku będzie mogła przebywać tylko jedna osoba. Osoby towarzyszące nie będą mogły podejść do stanowiska razem z osobą obsługiwaną, z wyjątkiem osób towarzyszących osobom z niepełnosprawnością, tłumaczy języka migowego, pełnomocników lub rodzica z dzieckiem.
W poniedziałki ZUS w Pabianicach pracuje od godz. 8.00 do godz. 18.00, w pozostałe dni robocze od godz. 8.00 do 15.00.