Zarządzanie biznesem to wyzwanie na wielu płaszczyznach, jednak jedną z bardziej pilnych potrzeb jest stały nadzór nad szeroko pojętym bezpieczeństwem przedsiębiorstwa. Z kolei podstawą bezpieczeństwa od dekad jest ochrona siedziby i infrastruktury należącej do firmy. Niestety w tym obszarze ryzyko kradzieży, wandalizmu, wycieku dokumentacji czy wypadków przy pracy jest stałym elementem rzeczywistości, niezależnie od tego, czy obiektem jest nowoczesny biurowiec, hala produkcyjna, czy niewielki punkt handlowy. W celu zabezpieczenia majątku i zapobiegania wymienionym i innym incydentom, przedsiębiorstwa stosują podstawowe i najskuteczniejsze ku temu narzędzie, czyli monitoring wizyjny, który w branży security spotkać można również pod nazwą CCTV. Co to właściwie znaczy, jak ten system działa i jak wybrać najlepsze rozwiązanie dla danego biznesu, to z kolei pytania nurtujące przedsiębiorców poszukujących odpowiedniego zabezpieczenia swojej działalności. Warto więc wyjaśniając to pojęcie pominąć skomplikowane definicje i skupić się na praktycznych zaletach omawianego systemu.
Monitoring wizyjny – co to takiego i skąd wzięła się telewizja przemysłowa?
Na początek warto jednak uporządkować nieco pojęcia, które dla laika mogą być mylące i niezrozumiałe. Bardzo często bowiem przedsiębiorcy poszukujący odpowiedniego zabezpieczenia swojego mienia, zadają dwa nurtujące pytania o monitoring wizyjny – co to dokładnie jest i czym różni się od innych systemów kamer. Najprostszym sformułowaniem odpowiadającym jednocześnie na oba z nich jest stwierdzenie, że monitoring wizyjny to zespół współpracujących ze sobą urządzeń elektronicznych, których zadaniem jest ciągłe śledzenie, rejestrowanie oraz analiza obrazu z określonego terenu lub pomieszczeń. Zatem oczywiście wciąż jest to system kamer, jednak znacznie bardziej złożony technologicznie i odpowiadający za więcej zadań niż jedynie rejestracja obrazu.
Potocznie i historycznie wciąż funkcjonuje nazwa „telewizja przemysłowa” określająca te same systemy, a zwrot ten pochodzi bezpośrednio od angielskiego skrótu CCTV (ang. Closed-Circuit Television), czyli telewizji w obwodzie zamkniętym. Sygnał z kamer nie jest bowiem emitowany publicznie, lecz trafia za pomocą okablowania lub sieci szyfrowanej do ściśle określonego, zamkniętego grona odbiorców, najczęściej do rejestratora dyskowego i na monitory stacji ochrony. Przykładem odbiorcy jest Agencja Ochrony Juwentus świadcząca usługę monitoringu wizyjnego, z którego dane trafiają do Centrum Monitorowania.
Praktyczne działanie monitoringu CCTV w nowoczesnym przedsiębiorstwie
Zasada działania nowoczesnego systemu CCTV oparta jest przede wszystkim na sprawnym i bezpiecznym przepływie danych. Monitoring CCTV składa się z tego powodu z kilku kluczowych elementów:
- kamery – pełnią funkcję „oczu” układu, przechwytując obraz w czasie rzeczywistym;
- rejestrator – można go nazwać cyfrowym „mózgiem” systemu, który kompresuje pliki, zapisuje je na twardych dyskach lub w chmurze i zarządza całym systemem;
- oprogramowanie/aplikacja – narzędzie pozwalające na podgląd na żywo oraz przeszukiwanie archiwum zarejestrowanych danych.
Obecny rynek telewizji przemysłowej różni się znacząco od znanego jeszcze dwie dekady temu, gdyż w XXI wieku i wraz z rozwojem sieci globalnej, został on zdominowany przez monitoring wizyjny oparty na technologii IP (ang. Internet Protocol). W praktyce każda kamera nie jest wyłącznie urządzeniem nagrywającym obraz, a miniaturowym komputerem podłączonym do firmowej sieci LAN lub Internetu. Obraz przesyłany jest zatem cyfrowo do bazy danych przedsiębiorstwa lub zabezpieczającej je agencji ochrony.
Warto wspomnieć również o dodatkowych zaletach nowoczesnego CCTV, takich jak bardzo wysoka rozdzielczość obrazu czy możliwość zasilenia kamer i przesyłania nagrań za pośrednictwem zaledwie jednego przewodu.
Monitoring wizyjny – co to daje Twojej firmie, czyli główne korzyści zastosowania
Instalacja kamer monitoringu wizyjnego to inwestycja, która zwłaszcza w obecnych czasach zaawansowanych technologicznie urządzeń, zwraca się na wielu płaszczyznach. Przede wszystkim profesjonalny monitoring CCTV działa odstraszająco, a potencjalny intruz na terenie przedsiębiorstwa, jak złodziej, włamywacz czy wandal, widząc obiektywy kamer najczęściej rezygnuje z ataku w poszukiwaniu łatwiejszego celu.
Jednak w momencie, gdy dojdzie już do niechcianego incydentu, cyfrowa telewizja przemysłowa dostarcza niepodważalnego materiału dowodowego dla policji oraz firm ubezpieczeniowych, co znacznie ułatwia odzyskanie zrabowanego mienia lub wypłatę odszkodowania. Ponadto, wykraczając poza kwestie samej kradzieży, kamery są niezbędne do optymalizacji procesów biznesowych. Pozwalają kontrolować przestrzeganie zasad bezpieczeństwa przez pracowników, monitorować procesy logistyczne czy weryfikować przyczyny wypadków przy pracy.
Jak wybrać skuteczny monitoring wizyjny? Poznaj kluczowe parametry
Wybór sprzętu, zwłaszcza w dziedzinie bezpieczeństwa, nie może być dziełem przypadku i na takie działanie po omacku nie mogą sobie pozwolić zarządzający własnymi biznesami. Najgorszym błędem jest zatem zakup tanich, powszechnie dostępnych, ale i niedostatecznie przetestowanych zestawów, które zwykle zawodzą w kluczowych momentach. Dobierając odpowiedni monitoring wizyjny dla swojego biznesu, warto zwrócić uwagę na:
- rozdzielczość kamer – przykładowo do ogólnego podglądu oświetlonego korytarza wystarczą kamery Full HD, jednak w momencie, gdy system ma rozpoznawać tablice rejestracyjne pojazdów przy wjeździe na firmowy parking lub nominały banknotów przy kasie sklepowej, warto zainwestować w rozdzielczość 4K;
- skuteczność działania w nocy – niestety, ale zdecydowana większość prób włamań ma miejsce po zmroku, dlatego chroniąc cenne mienie, warto upewnić się, że kamery termowizyjne posiadają mocne promienniki podczerwieni lub nowoczesne przetworniki pozwalające na nagrywanie obrazu w kolorze nawet przy minimalnym świetle;
- inteligentna analityka obrazu (AI) – nowoczesne kamery to zaawansowane czujniki, które potrafią bezbłędnie ignorować fałszywe alarmy, takie jak padający śnieg lub deszcz czy biegające przed „okiem” wizjera zwierzęta, natomiast reagują natychmiastowo po przekroczeniu przez intruza wyznaczonej wirtualnej bariery;
- połączenie z Centrum Monitorowania Alarmów – to jeden z najważniejszych punktów, ponieważ nawet najlepsze kamery nie powstrzymają złodzieja, jeśli nikt ich na bieżąco nie obserwuje. Sprzęt poza rejestrowaniem zdarzeń powinien być połączony z całodobowym Centrum Monitorowania w siedzibie Agencji Ochrony, gdzie wyszkolony operator dokonuje wideoweryfikacji zdarzeń i w razie potrzeby natychmiast wysyła na miejsce Patrol Interwencyjny.
Podsumowując, dbałość o bezpieczeństwo przedsiębiorstwa to z pewnością złożony i trudny proces wielu działań, jednak pierwszym krokiem do sukcesu na tej płaszczyźnie jest zastosowanie zaawansowanego technologicznie monitoringu CCTV.
Wdrożenie systemu, od oceny obiektu i własnych potrzeb, przez zapoznanie się z rozwiązaniami dostępnymi na rynku, aż po montaż kamer i implementację usług dodatkowych, należy zatem powierzyć ekspertom z fachową wiedzą, którzy zaplanują i wdrożą optymalne rozwiązanie. Decydując się na audyt, montaż i usługi monitorowania u profesjonalistów z wieloletnim doświadczeniem w dziedzinie bezpieczeństwa, takich jak Agencja Ochrony Juwentus, każda firma zyskuje bezcenny spokój.
